Retours et Échanges

Chez BABARONI FR, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre robe ; si la coupe ou le style ne vous conviennent pas, vous pouvez nous retourner vos articles sous 14 jours.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Les articles ne doivent avoir été ni portés, ni lavés.

• 3.
  Expédition

  Envoyez votre colis à l'adresse de retour fournie par notre équipe. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre retour inspecté et approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrables.